「STP分析」や「4P分析」などのマーケティングフレームワークを検討する際、自社の状況を客観的に把握することは非常に重要です。そこで役立つのが「SWOT分析」です。
SWOT分析は、事業の現状を整理し、今後の戦略立案の基礎を築くための強力なツールです。しかし、単に4つの項目を埋めるだけでは意味がありません。この記事では、SWOT分析の基本から、分析を成功させるための実践的なコツ、そして他のフレームワークとの連携方法までを詳しく解説します。
この記事を読めば、あなたは以下のことがわかるようになります。
- SWOT分析がなぜ戦略策定に不可欠なのか
- 誰でもすぐに始められるSWOT分析の具体的なやり方
- 分析結果を具体的な戦略に落とし込むための方法
- 陥りがちな失敗を回避するための実践的なコツ
あなたの事業を成功に導くための羅針盤として、SWOT分析を効果的に活用する方法を一緒に学んでいきましょう。
SWOT分析とは？事業の内外環境を整理するフレームワーク
SWOT分析とは、事業を取り巻く環境を以下の4つの要素に分類し、分析するフレームワークです。
- Strengths（強み）
- Weaknesses（弱み）
- Opportunities（機会）
- Threats（脅威）
これらの要素を洗い出すことで、自社の事業がどのような状況に置かれているかを客観的に把握し、今後の戦略を立てるための土台を築きます。
内部環境と外部環境
SWOT分析では、上記の4つの要素を「内部環境」と「外部環境」に分けて考えます。
| 内部環境（自社でコントロール可能） | 外部環境（自社でコントロール不可） | |
| プラス要因 | S: 強み (Strengths)<br>・競合より優れた技術<br>・強固なブランド力<br>・優秀な人材 | O: 機会 (Opportunities)<br>・新規市場の出現<br>・技術革新<br>・法規制の緩和 |
| マイナス要因 | W: 弱み (Weaknesses)<br>・ブランド認知度の低さ<br>・資金力の不足<br>・旧式の設備 | T: 脅威 (Threats)<br>・競合の新規参入<br>・市場の縮小<br>・顧客ニーズの変化 |
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この分類により、何が自社の力で改善できることなのか、何が外部環境の変化として捉えるべきことなのかが明確になります。
誰でもできる！SWOT分析の具体的な3つのステップ
SWOT分析は、以下の3つのステップで進めます。
- 要素の洗い出し：内部環境と外部環境のプラス・マイナス要因を洗い出す。
- クロスSWOT分析：4つの要素を組み合わせて戦略を立てる。
- 具体的な戦略の策定：立てた戦略を実行可能なアクションに落とし込む。
1. 要素の洗い出し：自社の「現実」を直視する
まずは、自社を取り巻く4つの要素をできるだけ具体的に洗い出しましょう。
- 強み（Strengths）
- 自社が持つ独自の技術やノウハウ、特許
- 顧客からの高い評価、ブランドイメージ
- 優秀な従業員、強固なチームワーク
- 他社にはないサービスや製品ラインナップ
- 弱み（Weaknesses）
- 資金不足、設備投資の遅れ
- ブランド認知度の低さ
- 特定の事業への依存、リスク分散の不足
- 従業員のスキル不足、離職率の高さ
- 機会（Opportunities）
- ターゲット市場の拡大
- 新しい技術の台頭
- 政府の補助金制度や法改正
- 競合の撤退や経営不振
- 脅威（Threats）
- 強力な新規競合の参入
- 代替品の登場
- 顧客ニーズや嗜好の変化
- 景気後退や原材料費の高騰
【失敗しないためのコツ】
強みや弱みを洗い出す際は、必ず競合と比較して考えましょう。「当社の製品は品質が高い」というだけでは不十分です。「競合他社と比較して、当社の製品は〇〇の点で品質が高い」というように、相対的な視点を持つことが重要です。
2. クロスSWOT分析：戦略の方向性を明確にする
4つの要素をただ洗い出すだけでは、SWOT分析は完了したことになりません。最も重要なのは、これらの要素を組み合わせて**「どのような戦略が考えられるか？」**を導き出すことです。これを「クロスSWOT分析」と呼びます。
クロスSWOT分析では、以下の4つの戦略パターンを検討します。
| 機会（O） | 脅威（T） | |
| 強み（S） | SO戦略（攻め）<br>強みを活かして機会を最大限に利用する戦略 | ST戦略（差別化）<br>強みを活かして脅威を回避・軽減する戦略 |
| 弱み（W） | WO戦略（改善）<br>弱みを克服して機会を利用する戦略 | WT戦略（防衛）<br>弱みを克服し、脅威による悪影響を最小限に抑える戦略 |
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例えば、「S：優秀な開発チーム」と「O：AI市場の急成長」という要素がある場合、これらを組み合わせることで「SO戦略」として「優秀な開発チームをAI分野に集中させ、AI市場に特化した新製品を開発する」という戦略が生まれます。
3. 具体的な戦略の策定：実行可能なアクションに落とし込む
クロスSWOT分析で導き出した戦略の方向性を、具体的な行動計画に落とし込みます。
- 誰が：担当部署や責任者は誰か？
- 何を：どのような具体的なアクションを起こすか？
- いつまでに：期限はいつか？
- どうやって：予算やリソースはどのように配分するか？
このステップを経て初めて、SWOT分析は「ただの分析」から「事業を動かす具体的な戦略」へと昇華します。
企業事例に学ぶ！SWOT分析の活用法
誰もが知る有名企業の事例を、SWOT分析の視点から見てみましょう。
成功事例：Netflix
動画配信サービスのNetflixは、創業当初からレンタルビデオ事業のSWOT分析を徹底していました。
| 分析項目 | Netflixの分析内容 |
| 強み（S） | ・膨大なコンテンツ量：他社を圧倒する映画やドラマの品揃え<br>・データ分析力：ユーザーの視聴履歴からおすすめ作品を提示する独自のレコメンド機能<br>・定額制：返却期限を気にしなくて良いシステム |
| 弱み（W） | ・物理的な流通コスト：DVDの郵送費用や人件費<br>・店舗を持たない：顧客との接点がオンラインに限られる |
| 機会（O） | ・インターネットの高速化：ストリーミング配信の技術が普及<br>・スマートフォンの普及：いつでもどこでも視聴できる環境が整った<br>・サブスクリプションモデルへの移行：定額課金が受け入れられる時代に |
| 脅威（T） | ・大手ライバル企業の参入：AmazonやHuluなどの競合<br>・著作権問題：コンテンツ獲得コストの増加 |
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【戦略のポイント】
Netflixは、この分析結果から「強み（S）を活かし、機会（O）を最大限に利用する」というSO戦略を選択しました。
- **「膨大なコンテンツ量」と「インターネットの高速化」**を組み合わせて、DVDレンタルからストリーミング配信へと事業モデルを転換。
- **「データ分析力」と「サブスクリプションモデルへの移行」**を組み合わせて、ユーザーに最適なコンテンツを定額で提供する独自のポジションを確立しました。
この決断が、レンタルビデオ市場から撤退し、現在の世界的な動画配信プラットフォームへと成長するきっかけとなったのです。
まとめ：SWOT分析で事業の未来を切り拓く
SWOT分析は、事業の成功を左右する重要なフレームワークです。
- Strengths（強み）：競合と比較した自社の優位性
- Weaknesses（弱み）：改善すべき自社の課題
- Opportunities（機会）：追い風となる外部環境の変化
- Threats（脅威）：事業への悪影響をもたらす外部環境の変化
これらの要素を客観的に分析し、クロスSWOT分析を通じて具体的な戦略へと落とし込むことで、事業の進むべき道が明確になります。
もし、SWOT分析の具体的な進め方や、分析結果を戦略に結びつける方法でお困りでしたら、ぜひ一度ご相談ください。貴社のビジネスの成長を強力にサポートいたします。