「ユーザーのために、質の高いコンテンツを作っているはずなのに、なぜか検索順位が上がらない…」 「競合サイトに、どうしてもSEOで勝てない…」
Webサイト運営に携わる方であれば、誰もが一度はこのような壁にぶつかった経験があるのではないでしょうか。その答えは、もしかしたらGoogleがコンテンツを評価する上で最も重視している**「品質評価基準」**にあるのかもしれません。
かつて、その基準は**「E-A-T(専門性・権威性・信頼性)」**として知られていました。しかし、その基準はすでにアップデートされています。
本記事では、Googleの最新の評価基準である**「E-E-A-T」**について、どこよりも分かりやすく徹底解説します。E-A-Tとの違いから、E-E-A-Tを飛躍的に高めるための具体的な10のアクションプランまで、貴社のSEO戦略を根底から見直すための知識とノウハウを提供します。
【結論】評価基準は「E-A-T」から「E-E-A-T」へ進化した
まず結論からお伝えします。2022年12月、Googleは長年SEOの指標とされてきた「E-A-T」に、新たにもう一つの「E」を加え、**「E-E-A-T」**へと進化させたことを公式に発表しました。
Google 検索セントラル ブログでの言及
“そこで、E-A-T に E(experience: 経験)を追加することになりました。つまり、E-E-A-T です。コンテンツが、どの程度の経験、専門知識、権威、信頼をもって作成されているか、ということです。”
これは、単なる一文字の追加ではありません。Googleが「どのようなコンテンツをユーザーに届けたいか」という思想を、より明確に示した重大なアップデートなのです。これからのSEO対策は、このE-E-A-Tを理解せずして成功はありえません。
E-E-A-Tを構成する4つの要素を徹底解説
では、新しくなったE-E-A-Tの4つの要素とは、具体的に何を指すのでしょうか。一つひとつ、その本質に迫っていきましょう。
E: Experience(経験) – 最も新しい、そして最も人間的な指標
新たに追加された「Experience(経験)」は、コンテンツの作り手が、そのトピックについてどの程度の直接的・個人的な経験を持っているかを示す指標です。
- 製品を実際に使ってみたレビュー記事
- 特定の場所を訪れたからこそ書ける旅行記
- 長年その業務に携わってきた人物が語るノウハウ
こうした一次体験に基づく情報は、単なる知識の寄せ集めとは一線を画す、独自の価値と説得力を持ちます。AIによるコンテンツ生成が容易になった現代だからこそ、Googleは「生身の人間の経験」をより重視するようになったのです。
E: Expertise(専門性) – トピックに関する深い知識とスキル
二つ目の「E」は、従来からある「Expertise(専門性)」です。これは、特定のトピックに関する深い知識やスキルを持っていることを指します。
例えば、医療に関する記事であれば医師や看護師が、法律に関する記事であれば弁護士が書いたコンテンツは、高い専門性を持つと評価されます。必ずしも資格が必要なわけではありませんが、「そのテーマについて語るにふさわしい知識レベルか」が問われます。
A: Authoritativeness(権威性) – その分野の第一人者としての評価
「Authoritativeness(権威性)」は、コンテンツの作り手やWebサイトが、その分野における第一人者、あるいは情報源として広く認知されているかどうかを示します。
- 公的機関や大学のWebサイトからの被リンク
- 業界の著名人や大手メディアからの言及(サイテーション)
- 運営者がその分野で有名な人物であること
こうした外部からの評価が、権威性の客観的な証拠となります。一朝一夕に築けるものではなく、地道な活動の積み重ねが不可欠です。
T: Trustworthiness(信頼性) – すべての土台となる最も重要な核
そして、E-E-A-Tの中心に位置し、最も重要とされるのが「Trustworthiness(信頼性)」です。Webサイトと、そのコンテンツが、いかに信頼できるかを示します。
情報が正確であることはもちろん、誰がその情報を発信しているのか(運営者情報)、何かあったときに連絡が取れるか(問い合わせ先)、サイトは安全か(SSL対応)といった、サイト全体の透明性や安全性が評価されます。たとえ経験、専門性、権威性があっても、この信頼性がなければ、砂上の楼閣に過ぎません。
なぜGoogleはこれほどまでにE-E-A-Tを重視するのか?
GoogleがE-E-A-Tを評価基準の中心に据えるのには、明確な理由があります。それは、Googleの根源的な使命である**「世界中の情報を整理し、世界中の人々がアクセスできて使えるようにすること」**に直結するからです。
インターネット上には、誤った情報や、人々を欺くことを目的とした低品質なコンテンツが溢れています。Googleは、ユーザーがそうした情報に惑わされることなく、本当に役立つ、信頼できる情報にたどり着けるようにする責任があります。
E-E-A-Tは、まさにその「信頼できる、役立つ情報」を見極めるための羅針盤なのです。小手先のSEOテクニックで検索順位を操作しようとするサイトを排除し、誠実にユーザーと向き合っているサイトを評価するための、Googleの強い意志の表れと言えるでしょう。
【要注意】YMYL領域ではE-E-A-Tが絶対的な基準になる
E-E-A-Tの重要性はすべてのジャンルに共通しますが、特に**「YMYL(Your Money or Your Life)」**と呼ばれる領域では、その評価基準が極めて厳しくなります。
YMYLとは、人々のお金、健康、安全、幸福に将来的に大きな影響を与える可能性のあるトピックを指します。
- 金融: 投資、ローン、保険、税金など
- 医療・健康:病気の治療法、医薬品、栄養、メンタルヘルスなど
- 法律: 離婚、相続、契約など
- ニュース・公共情報: 選挙、災害情報、社会的な出来事など
これらの情報に誤りがあった場合、ユーザーの人生に深刻なダメージを与えかねません。そのため、GoogleはYMYL領域のコンテンツに対して、最高レベルのE-E-A-Tを要求します。この領域でSEOに取り組むのであれば、E-E-A-T対策は「やったほうが良い」ではなく、「やらなければ始まらない」絶対的な前提条件となります。
明日からできる!E-E-A-Tを飛躍的に高める10の具体的施策
では、具体的にどうすれば自社サイトのE-E-A-Tを高めることができるのでしょうか。ここでは、明日からでも着手できる10の具体的なアクションプランをご紹介します。
- 著者情報(プロフィール)を詳細に記載する 誰がこの記事を書いたのかを明確にしましょう。顔写真、経歴、資格、SNSアカウントなどを掲載し、著者の「人となり」と専門性が見えるようにします。
- 専門家による監修を導入する 特にYMYL領域では必須です。医師、弁護士、ファイナンシャルプランナーといった専門家に記事を監修してもらい、監修者としてプロフィールを明記することで、専門性と信頼性が劇的に向上します。
- 一次情報(独自調査・体験談)を徹底的に盛り込む 新しく加わった「経験(Experience)」への最も効果的な対策です。独自のアンケート調査、製品の利用レビュー、サービスの体験レポートなど、自ら足を動かして得た情報をコンテンツの核に据えましょう。
- 専門用語は誰にでも分かるように解説する 専門性の高さは重要ですが、読者を置き去りにしては意味がありません。難しい言葉は注釈を入れたり、平易な言葉で言い換えたりするなど、読者への配慮が信頼に繋がります。
- 引用元・参考文献を必ず明記する 統計データや研究結果などを引用する際は、必ず信頼できる情報源(公的機関、研究論文、大手メディアなど)からのものであることを示し、出典元へリンクしましょう。情報の正確性を担保する基本です。
- 運営者情報・連絡先ページを明確にする 「誰がこのサイトを運営しているのか」を透明化することは、信頼性の土台です。会社の正式名称、住所、電話番号、問い合わせフォームなどを分かりやすく設置しましょう。
- サイト全体の常時SSL化(https://)は必須 もはや基本中の基本ですが、サイト全体の通信を暗号化するSSL対応は、ユーザーのプライバシーと安全を守る上で不可欠です。未対応の場合は最優先で実施してください。
- 質の高い被リンクを獲得する努力をする 権威性を高めるには、外部からの評価が欠かせません。公的機関や関連業界の権威あるサイトから自然にリンクされるような、質の高い独自コンテンツを発信し続けましょう。
- サイテーション(言及)を増やす リンクがなくとも、SNSや他のブログでサイト名や著者名が言及される(サイテーション)ことも、権威性の指標となります。覚えてもらいやすいサイト名にする、SNSで積極的に情報発信するなどの工夫が有効です。
- コンテンツを定期的に見直し、最新情報に更新する 一度公開した記事を放置してはいけません。情報が古くなっていないか定期的に見直し、加筆・修正を行うことで、情報の鮮度と信頼性を維持できます。
まとめ:E-E-A-Tとは、ユーザーに対する「誠実さ」の証である
E-E-A-Tは、SEOをハックするための小手先のテクニックではありません。それは、コンテンツを通じてユーザーとどう向き合うかという「姿勢」そのものです。
- ユーザーはどんな経験に基づいた情報が知りたいだろうか?(Experience)
- ユーザーに専門的な知識を分かりやすく提供できているか?(Expertise)
- ユーザーが安心して他者に薦められる情報源になっているか?(Authoritativeness)
- ユーザーが心から信頼できるサイトになっているか?(Trustworthiness)
この4つの問いを常に自らに投げかけ、一つひとつのコンテンツを丁寧に作り上げていくこと。その誠実な姿勢こそが、Googleに高く評価され、結果として揺るぎない検索順位と、ユーザーからの深い信頼を勝ち取る唯一の道なのです。
E-E-A-Tに基づいたコンテンツ戦略の構築や、Webサイトの信頼性向上は、一朝一夕に実現できるものではありません。客観的な分析と専門的な知見に基づいた、長期的な視点での取り組みが求められます。
自社サイトのE-E-A-Tに課題を感じている、あるいは何から手をつければ良いか分からないという方は、ぜひ一度、私たち株式会社MIPにご相談ください。貴社の強みを最大限に活かし、ユーザーとGoogleから愛されるサイト作りを力強くサポートします。