1. 事業者情報

2. 取得する個人情報の項目

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得することがあります。

• 屋号・院名・店舗名
• 担当者氏名
• メールアドレス
• 電話番号
• 業種・事業内容
• ご検討中のプラン
• 現状のクチコミ件数等のサービス運用に関する情報
• Googleビジネスプロフィール（GBP）の管理者権限を通じて参照可能な情報（店舗情報、クチコミ、投稿、写真、インサイト等）
• お支払いに関する情報（決済代行事業者を通じて取得）
• お問い合わせ・ご相談時にお客様が任意でご記入いただく情報
• 本サービスのウェブサイトご利用時のアクセスログ・Cookie情報・IPアドレス・ブラウザ情報等

3. 利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

• 本サービスの提供、運営、契約履行のため
• お問い合わせ・ご相談への対応のため
• サービスご利用に関する重要な通知の送信のため
• 料金のご請求、お支払い処理および会計処理のため
• 新サービス・機能・キャンペーン等のご案内のため
• サービス改善・分析・統計データ作成のため（個人を特定できない形で利用します）
• 不正利用の防止、本サービスの安全な運用の確保のため
• 法令・ガイドライン等に基づく対応のため

4. 第三者提供

当社は、お客様本人の同意がある場合または以下のいずれかに該当する場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

なお、本サービスの提供に必要な範囲で、後述の業務委託先に対して個人情報を提供することがあります。この場合、当社は委託先との間で必要な契約を締結し、適切な監督を行います。

5. 業務委託先

当社は、本サービスの円滑な提供のため、業務の一部を以下のような外部事業者に委託することがあります。

• クレジットカード決済代行事業者
• メール配信サービス事業者
• サーバ・クラウドホスティング事業者
• アクセス解析サービス事業者
• 顧客管理（CRM）・問い合わせ管理ツール提供事業者

委託先の選定にあたっては、個人情報保護に関する適切な体制を有していることを確認し、必要かつ適切な監督を行います。

6. Cookie等の使用について

本サービスのウェブサイトでは、利便性向上およびアクセス解析のためにCookieおよび類似の技術を使用することがあります。

• アクセス解析にはGoogle Analytics等を利用しています。Google AnalyticsはCookieを利用してアクセス情報を収集しますが、IPアドレスは匿名化処理を行っております。
• ブラウザの設定によりCookieを無効化することが可能ですが、その場合一部の機能がご利用いただけないことがあります。
• Google Analyticsの利用規約およびプライバシーポリシーについては、Googleのプライバシーポリシーをご参照ください。

7. 安全管理措置

当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のため、以下の措置を講じます。

• 通信経路における SSL/TLS 暗号化の実施
• 個人情報を取り扱う情報システムへのアクセス権限の制限・管理
• 個人情報を取り扱う担当者の限定および定期的な教育・研修の実施
• パスワード管理および認証情報の適切な保護
• 不正アクセス防止のためのセキュリティ対策の実施
• 物理的安全管理（執務環境への入退室管理、書類・記録媒体の適切な保管）
• 定期的な内部点検および見直し

8. 個人情報の開示・訂正・削除等の請求

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止等を請求することができます。ご請求にあたっては、本人確認をさせていただいたうえで、合理的な期間および範囲内で対応いたします。

請求のお申し出は、本ポリシー末尾のお問い合わせ窓口（marketing@m-i-p.co.jp）までご連絡ください。

9. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正その他必要があると判断した場合、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本サービスのウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合には、適切な方法で告知いたします。

10. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、または個人情報の取扱いに関するご質問・ご請求は、以下の窓口までお願いいたします。